Condiciones generales de contratación:

Estas condiciones generales tienen por objeto regular los procesos de contratación llevados a cabo entre el cliente y el sitio web www.hobbyairsoftworld.es para la compra de productos ofrecidos por parte del sitio web.

Dichas Condiciones Generales permanecerán en vigor mientras estén accesibles a través del sitio web, sin perjuicio de que www.hobbyairsoftworld.es se reserva el derecho a modificarlas, sin previo aviso. Por lo tanto la vigencia temporal de las Condiciones Generales coincide con el tiempo de su exposición en el sitio web, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del Cliente. El acceso al sitio web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

Las compras de productos a través del sitio web solo pueden llevarse a cabo previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado y se considerarán válidamente realizadas por el cliente, siendo vinculantes. Por lo tanto, el cliente será el responsable en exclusiva de cualquier compra de productos en el sitio web por parte de un tercero que utilice su usuario y contraseña.

Queda expresamente prohibida la compra de productos a través del sitio web por parte de menores de edad o usuarios que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales.

Requisitos para el acceso, registro y baja:
El acceso al sitio web es gratuito. Para poder iniciar el proceso de compra de los productos disponibles en el sitio web, los usuarios deben registrarse rellenando el formulario provisto. Es requisito imprescindible para poder registrarse ser mayor de dieciocho (18) años y facilitar, a través del formulario proporcionado en el sitio web, todos los datos requeridos.
El usuario registrado acepta que los datos de acceso a su cuenta  (usuario y contraseña) son personales e intransferibles, siendo obligación suya exclusivamente la custodia de dichos datos de acceso a su cuenta, no derivándose en ningún caso responsabilidad alguna  para www.hobbyairsoftworld.es en caso de uso fraudulento de la cuenta.
El usuario podrá modificar o recuperar dicha contraseña en cualquier momento, siguiendo para ello el procedimiento dispuesto en el sitio web. En ningún caso www.hobbyairsoftworld.es conocerá dicha contraseña.
En los supuestos de robo, extravío, o cualquier circunstancia que permita un acceso no autorizado a los datos de usuario y contraseña, es obligación del usuario notificar dicha circunstancia de forma inmediata a www.hobbyairsoftworld.es con el fin de proceder a su cancelación tan pronto como sea posible.
El usuario puede solicitar su baja como usuario registrado o de su suscripción al boletín de noticias en cualquier momento, ya sea a través de su cuenta de cliente o a través del formulario de contacto. Para más información consulte la Política de Privacidad y Protección de Datos.

Los precios en www.hobbyairsoftworld.es aparecen con IVA y no incluyen el precio del envío aplicable en su caso.
En caso de que www.hobbyairsoftworld.es identifique un error manifiesto en el precio de alguno de los productos publicados, lo pondrá en conocimiento inmediato del cliente, rectificándose inmediatamente en el sitio web, teniendo la opción el cliente de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo.

Proceso de compra
Tras añadir los artículos deseados al carrito de la compra el proceso se divide en 5 pasos:
-Resumen: se muestran todos los artículos y el importe total del pedido incluyendo el envío. En caso de pedidos por importe total superior a 29.99€ el envío sería gratuito.
Desde este primer paso es posible añadir vales de descuento si
fueran aplicables, reflejándose en el importe total del pedido una vez añadidos.
-Iniciar sesión: si el cliente estuviera registrado tendrá que iniciar sesión y si no lo estuviera deberá registrarse en este paso.
-Dirección: es posible elegir si la dirección de envío y de facturación son o no las mismas y añadir una nueva dirección de entrega para el pedido.
-Transporte: en el caso de que fuera posible elegir la forma de envío se haría en este paso. Además, para continuar el proceso de compra es necesario aceptar los términos y condiciones del servicio.
-Pago: en este último paso deberá elegir la forma de pago.

Formas de pago
www.hobbyairsoftworld.es pone a disposición del cliente 3 formas de pago:
-Tarjeta de Crédito (Visa y Mastercard)
-Paypal
-Transferencia
Cuando el cliente haya optado por cualquiera de los dos medios de pago previo (PayPal o Tarjeta) será redireccionado automáticamente por el sistema a la plataforma de pago online (TPV) de las entidades bancarias correspondientes o de Paypal, no compartiéndose con ni almacenándose en www.hobbyairsoftworld.es ningún tipo de información financiera o datos proporcionados por el cliente a la plataforma de pago o Paypal.
Una vez confirmado el pago, el cliente será devuelto a la página de www.hobbyairsoftworld.es donde podrá confirmar el estado de la compra venta realizada. Una vez recibido el pago por parte de www.hobbyairsoftworld.es se enviará al cliente un correo electrónico con todas las características de la compra venta realizada.
Si el cliente hubiera optado por pagar mediante transferencia bancaria, deberá esperar a recibir un email reserva del pedido y de confirmación del importe para realizar la transferencia. El cliente dispondrá de un plazo máximo de 72 horas para realizar la transferencia, transcurrido el cual no garantizamos la disponibilidad de el/los artículos.

Información y precios de envíos
Solo realizamos envíos a España Peninsular y Baleares. Los envíos se realizan por agencia de transporte, no siendo posible garantizar que la entrega se produzca en un día ni hora concreta. En www.hobbyairsoftworld.es nos comprometemos a enviar los pedidos lo antes posible, sin embargo los plazos de entrega son siempre estimados y no suponen ningún compromiso porque dependen de varios factores ajenos a nuestra voluntad.
Para facilitar la entrega aconsejamos que la dirección sea un lugar en el que pueda entregarse el pedido en horario comercial.
Una vez que el pedido es enviado se facilitará por email un número de seguimiento.
El precio del envío por pedido que no supere los 29.99€ es de 5.99€. Cuando el importe total del pedido supere los 29.99€ el envío será GRATUITO.

Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, contados a partir de la entrega del pedido. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar al sitio web ya sea por carta (C/ Mártires nº15, Monterrubio de la Serena - 06427 Badajoz) o por correo electrónico comercial@hobbyairsoftworld.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

MUY IMPORTANTE: El cliente será notificado por correo electrónico de la recepción de la solicitud de desistimiento. En dicha notificación le informaremos de la dirección a la que deberá enviar el/los productos. El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes enviándolos a portes pagados por el medio que elija en un plazo no superior a 14 días desde que manifestase su decisión de desistir del contrato.

El/los productos deberán estar embalados con la protección adecuada para que no se produzcan daños durante el transporte. El/los artículos deberán estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin utilizar.

Cuando se reciba la mercancía, una vez comprobado su estado, se procederá a la devolución del importe del pedido incluyendo los gastos de entrega del pedido en la forma en la que se realizó el pago.

En el caso de pedidos pagados por transferencia, el cliente deberá facilitarnos por escrito en el correo electrónico un IBAN bancario en el que efectuaremos el reintegro.

Garantía y servicio post-venta

www.hobbyairsoftworld.es garantiza todos sus productos en los términos legalmente establecidos. Esta garantía no contempla los daños producidos por negligencias, golpes y usos o manipulaciones indebidas o tensión inadecuada.
Para hacer uso de la garantía o para cualquier cuestión relacionada con el servicio técnico el cliente deberá ponerse previamente en contacto con nosotros por e-mail: comercial@hobbyairsoftworld.es.

Información sobre disponibilidad de productos
www.hobbyairsoftworld.es pone en conocimiento de sus clientes que nuestro sistema informático actualiza el stock automática y regularmente. Por lo tanto y salvo excepciones, todos los productos publicados en el sitio web y en los que se indique su disponibilidad podrán añadirse al carro de la compra. Sin embargo y por razones técnicas existe la posibilidad de que un producto pueda añadirse al carro de la compra durante un breve plazo de tiempo después de haberse agotado. Cuando un producto agotado se haya solicitado así como en los casos en los que se  soliciten más unidades de las disponibles nos pondremos en contacto contigo antes de enviar el pedido. Si en alguno de estos casos se hubiera ya realizado el pago por Tarjeta o Paypal se procederá a la devolución del importe a la mayor brevedad posible.

Legislación aplicable:
Las compras realizadas en www.hobbyairsoftworld.es se someten a la legislación vigente en España.